Hủy tất cả dịch vụ đang dùng qua ứng dụng My Viettel

Thông thường để hủy dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) của Viettel thì khách hàng phải nhớ được chính xác đầu số , tên gói dịch vụ thì mới có thể hủy thành công. Tuy nhiên, với ứng dụng My Viettel. Bạn có thể hủy các dịch vụ GTGT chỉ với một cú pháp nhắn tin đơn giản.

Để hỗ trợ khách hàng Viettel theo dõi tài khoản của mình một cách dễ dàng và thuận tiện nhất, nhà mạng Viettel đã thiết kế ứng dụng My Viettel cho phép các thuê bao quản lý các tiện ích trên điện thoại của mình một cách hiệu quả hơn. Theo đó, các thuê bao di động có thể lựa chọn đăng ký hoặc hủy các gói dịch vụ ngay trên ứng dụng của nhà mạng.

Cách hủy dịch vụ đang dùng thông qua ứng dụng My Viettel

Khi sử dụng ứng dụng My Viettel bạn có thể dễ dàng hủy các dịch vụ như: Dịch vụ GTGT Viettel, các gói cước 3G Viettel, gói khuyến mãi gọi thoại và nhắn tin,…một cách nhanh chóng. Để thuận tiện hơn bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách hủy dịch vụ Viettel đang sử dụng qua My Viettel:

Hướng dẫn hủy dịch vụ đang sử dụng qua My Viettel

Trước tiên để hủy dịch vụ đang dùng bạn truy cập vào ứng dụng My Viettel và thực hiện các bước đăng nhập tài khoản cá nhân.

- Trên giao diện màn hình chọn “Chi tiết” => Kéo xuống mục Dịch vụ đang sử dụng => Chọn “Dịch vụ cần hủy” => Chọn “Hủy”.

- Sau khi thao tác xong hệ thống 191 sẽ gửi tin nhắn thông báo hủy thành công về máy.

Cách cài đặt ứng dụng My Viettel

Để tải ứng dụng My Viettel thiết bị di động cần có kết nối wifi hoặc 3G Viettel:

Bước 1: Chọn biểu tượng CH Play (android) hay App store (IOS) trên màn hình chính hoặc trong Menu ứng dụng

- Bước 2: Chọn vào thanh tìm kiếm (phía trên giao diện màn hình đang hiển thị).

- Bước 3: Gõ “My Viettel” trên thanh tìm kiếm, chọn kết quả My Viettel.

- Bước 4: Click chọn My Viettel (Viettel Media Inc).

- Bước 5: Chọn Cài đặt.

- Bước 6: Chọn Chấp nhận trong bảng điều khoản để cài đặt.

- Bước 7: Sau khi cài đặt xong vào ứng dụng My Viettel và tiếp tục chọn Mở.

- Bước 8: Ngoài màn hình điện thoại hoặc trong mục ứng dụng của điện thoại xuất hiện biểu tượng My Viettel là bạn đã cài đặt thành công.

Việc hủy các dịch vụ đang dùng qua ứng dụng My Viettel sẽ giúp cho các thuê bao dễ dàng hủy dịch vụ một cách nhanh chóng và tiết kiệm được một khoản chi phí không nhỏ khi hủy dịch vụ. Bên cạnh đó, nếu bạn có nhu cầu sử dụng các gói dịch vụ tiện ích khác của nhà mạng bạn cũng hoàn toàn có thể đăng ký dễ dàng thông qua ứng dụng tiện ích này.